企业档案
电网客服专员
一、【岗位职责】:接听公共事业客服热线的客户来电,为客户提供抢修、业务咨询等服务。二、【任职要求】:1、大专或以上学历,具有电力、客户服务、管理、计算机相关专业;2、普通话达二级甲等以上者优先;3、具有一定的电力基本业务知识者优先;4、细致耐心,具有良好的客户服务意识和沟通技巧,确保客户满意度;5、具备较强的服务意识和语言表达能力、良好的沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力;6、汉字录入速度不低于45字/分钟三、【薪酬福利】:1、每月平均薪酬4000-5000元/月,轮休。2、成功入职即签定劳动合同;3、入职后购买五险一金;4、基本工资、岗位工资、绩效工资、提成、工龄补贴、加班工资、夜班津贴、过节费、高温津贴、交通补贴、特殊奖金、年终奖金;5、工作地址:佛山供电局客户服务中心(佛山市禅城区汾江南路)四、应聘方法:1、有意者可在本网站投递简历,如合适人选将会以电话通知面试;2、有意者逢周一至周五(节假日除外)下午2:30-4:30亲临我司面试。面试地址:广州市东风西路191号国际银行中心17楼1708室。